LiveChat
このウェブサイトでは、お客様の同意のもと、LiveChat Inc.の技術を使用したライブチャットシステムを使用しています。これにより、当社との直接オンライン通信が可能になり、ご質問がある場合は、可能な限り迅速にサポートすることができます。クッキーはチャット機能の運用にも使用されます。
お客様の個人データ処理の法的根拠はお客様の自発的な同意です。処理されたデータは不要になり次第削除いたします。
Google Analytics お客様の同意がある場合、本ウェブサイトでは、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandに本社を置くGoogle LLC(以下「Google」)が提供するウェブ解析サービス、Google Analyticsを使用しています。これにより、複数のデバイスにまたがるデータ、セッション、インタラクションを仮名のユーザーIDに割り当て、デバイスをまたがるユーザーの活動を分析することができます。
処理の範囲
Google Analyticsはお客様のウェブサイト利用の分析を可能にするクッキーを使用します。クッキーによって収集されたお客様のウェブサイトの利用状況に関する情報は、通常、米国のGoogleのサーバーに転送され、そこに保存されます。
Google Analytics 4では、IPアドレスの匿名化がデフォルトで有効になっています。IPアドレスの匿名化とは、欧州連合加盟国または欧州経済地域協定のその他の締約国において、お客様のIPアドレスがGoogleによって切り捨てられることを意味します。例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleのサーバーに転送され、そこで切り捨てられます。Googleによると、Google Analyticsの範囲内でブラウザから送信されたIPアドレスは、他のGoogleデータと統合されることはありません。
ただし、Googleは通常、独自の目的、特にウェブ分析および追跡サービスを提供する目的でデータを処理していることをここで指摘しておきます。Google Analyticsの範囲内では、例えば、既存のGoogleアカウントへのリンクを可能にする個々のユーザーの識別機能など、個人データとして評価されるべき使用データがさらに収集されます。
お客様のウェブサイト訪問中、お客様のユーザー行動はイベントの形で記録されます。イベントには次のようなものがあります。
- 訪問したページ
- ウェブサイトへの初訪問
- セッションの開始
- 「クリックパス」(すなわち、ウェブサイトとのインタラクション)
- スクロール(ユーザーがページの最後(90%)までスクロールした場合)
- 外部リンクのクリック
- 内部検索
- ビデオとのインタラクション
- ファイルのダウンロード
- 表示/クリックした広告
- 言語設定
以下も記録されます。
- おおよその所在地(地域)
- IPアドレス(切り捨てられた形式)
- お使いのブラウザおよびエンドデバイスに関する技術情報(言語設定、画面解像度など)
- インターネットプロバイダー
処理の目的
当社に代わり、Googleがお客様のウェブサイト利用を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートを作成するためにこの情報を使用します。Google Analyticsが提供するレポートは、当社ウェブサイトのパフォーマンスとマーケティングキャンペーンの成功を分析するために使用されます。
デモグラフィック特性
Google Analyticsの「人口統計学的特性」機能は、Google広告ネットワーク内でウェブサイト訪問者に適切な広告を表示できるようにするために使用します。これにより、ウェブサイト訪問者の年齢、性別、興味に関する情報を含むレポートを作成することができます。このデータは、Googleのインタレストベース広告と第三者プロバイダーの訪問者データから得られます。このデータを特定の個人に割り当てることはできません。
シグナル
当社はGoogle Signalを使用しています。これにより、Google Analyticsは、パーソナライズされた広告を有効にしたユーザーに関する追加情報(興味や属性)を取得し、クロスデバイスリマーケティングキャンペーンでこれらのユーザーに広告を配信することができます。
ユーザーID
ユーザーID機能を使用しています。ユーザーIDを使用すると、1つまたは複数のセッション(およびこれらのセッション内のアクティビティ)に一意の永続的なIDを割り当て、複数のデバイスにわたるユーザーの行動を分析できます。
第三国への移転
EU/EEAおよびスイス国外でデータが処理され、欧州標準に相当するデータ保護レベルが存在しない場合、適切なデータ保護レベルを確立するために、› サービスプロバイダーとEU標準の契約条項を締結しています。Google Irelandの親会社であるグーグルLLCは米国カリフォルニア州に拠点を置いています。米国へのデータ移転や、米国当局によるグーグル保存データへのアクセスは否定できません。米国は現在、データ保護の観点から第三国とみなされています。米国ではEU/EEA内と同じ権利はありません。当局によるアクセスに対して法的救済を受ける権利がない場合があります。 受領者/受領者のカテゴリー
データの受領者は以下のいずれかに該当します。
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland(GDPR第28条に基づく処理者として28 GDPR)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, US
- Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, US
データ保存期間
クッキーがお客様のデバイスに保存される期間については、当社のクッキー管理ツールをご参照ください。
当社に送信され、クッキー、ユーザーIDまたは類似のもの、または広告IDにリンクされたデータは、14ヶ月後に自動的に削除されます。保存期間が過ぎたデータは、1ヶ月に1度自動的に削除されます。
法的根拠
Google Analyticsの使用の法的根拠はお客様の自発的な同意です。
同意の撤回
お客様は、Cookieの設定を呼び出し、そこで選択を変更することにより、将来にわたって有効な同意をいつでも撤回することができます。同意の撤回が、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を及ぼすことはありません。
Google reCAPTCHA
当社のウェブサイトをスパムから保護するため、データを入力する場所にGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, IrelandのreCAPTCHAサービスを使用しています。データを入力したのが人間か、自動化された電子的手段により不正に入力されたかを確認するために質問が使用されます。reCAPTCHAサービスには、IPアドレスや、reCAPTCHAサービスを運営するためにGoogleが必要とするその他のデータがGoogleに送信されることが含まれます。お客様の入力は、これらの目的のためにGoogleに送信され、そこで使用されます。ただし、Googleはまず、欧州連合加盟国または欧州経済地域協定のその他の締約国において、お客様のIPアドレスを切り捨てます。例外的な場合のみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに転送され、そこで短縮されます。本ウェブサイトの運営者に代わり、Googleがこの情報を使用して本サービスの利用状況を分析します。reCAPTCHAの一部としてブラウザから転送されたIPアドレスは、他のグーグルのデータと統合されることはありません。
第三者のウェブサイトへのリンク
本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトの範囲内で利用可能な外部リンクには適用されません。このようなリンクを提供する場合、リンク先も当社のデータ保護およびセキュリティ基準を遵守するよう努めます。ただし、当社は、他のプロバイダーがデータ保護およびセキュリティ規制を遵守することについては、何ら影響を及ぼすものではありません。したがって、他のプロバイダーのウェブサイトに記載されているプライバシーポリシーもお読みください。
ソーシャルメディア上のオンラインサービス
当社は、お客様に情報を提供し、お客様と連絡を取るために、様々なプラットフォーム上でオンラインサービスを提供しています。
当社は、各プラットフォーム運営者による個人データの処理に影響を及ぼすことはありません。通常、ソーシャルメディアプラットフォーム上で当社が提供するサービスにアクセスすると、プラットフォーム運営者はお客様のブラウザにクッキーを保存し、市場調査や広告の目的でお客様のユーザー行動や関心を保存するために使用します。
プラットフォーム運営者は、パーソナライズされた広告を表示するために、生成されたユーザープロファイルを使用します。データ処理は、当該プラットフォームのユーザーとして登録されていない人に影響を及ぼす可能性があります。場合によっては、お客様のデータはスイスまたは欧州連合外で処理されるため、お客様の権利の主張が妨げられる可能性があります。ただし、そのようなプラットフォームを選択する際には、運営者がスイスおよびEUで適用される高いデータ保護レベルを遵守することを約束しているかどうかを見ています。
当社が提供するソーシャルメディアのいずれかにアクセスする場合、お客様の個人情報は、当社の多様な公共イメージを維持し、お客様との効果的な情報通信手段を使用するという当社の正当な利益に基づいて処理されます。
お客様は、これらのプラットフォームにおける当社の提供物の使用に関連するデータ処理、異議申し立ての権利、および情報へのアクセス権の行使に関する詳細情報を、当該プラットフォーム運営者のプライバシーポリシーで入手することができます。
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Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
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